Cerchi informazioni, un manuale pdf o altre risorse su Sage X3?
Stai cercando un po’ di informazioni sull’uso del gestionale Sage x3?
Dai allora! Continua a leggere,
vedremo assieme dove possiamo cercare le informazioni che ci servono.
Documentazione e risorse su Sage X3
In questo articolo vedremo in particolare:
- Le risorse ufficiali su Sage X3
- Le risorse sul web
- Manuale del distributore di Sage X3?
- Help in linea
- Il wiki di SageDev.it (leggete bene…)
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Trovare informazioni in rete su un gestionale come Sage EM
(da tutti ancora chiamato Sage X3)
non è così facile, tanto meno trovare un manuale pdf.
Gli unici manuali che girano sono quelli forniti a chi fa i corsi tecnici,
ma non ci sono manuali su Sage X3 per gli utenti finali.
Risorse ufficiali in rete su Sage X3
SageCity
In rete si trovano alcune risorse.
C’è innanzitutto la community ufficiale, SageCity,
dove si possono fare domande e ricevere risposte (in inglese).
Qui rispondono anche alcuni tecnici ufficiali di Sage X3, dando un ottimo valore aggiunto a questa piattaforma.
Per porre delle domande bisogna iscriversi, ma per leggere non serve: date per esempio un’occhiata alla sezione “General discussion“. Il forum è in inglese, e vale la pena sbirciare, specie per chi ha necessità tecniche.
Anche qui trovate chi chiede di manuali e risorse, ottenendo…ben poco!
La knowledgebase ufficiale:
Un’altra risorsa ufficiale è la knowledgebase di Sage X3:
anche qui per leggere non serve essere iscritti.
Anche questa è una miniera di informazioni, ma come per tutte le miniere, bisogna scavare per trovare.
I canali Youtube ufficiali di Sage X3
Questi canali sono generalmente in inglese, ma ci sono video anche in spagnolo, tedesco e francese.
Il canale Sage X3: qui puoi trovare delle presentazioni, storie di clienti ed altre informazioni.
C’è poi anche il canale Sage ERP Solutions, ben fornito anche se più datato.
Il canale Sage X3 Support and Training: qui per esempio trovi la playlist Sage X3 – Support and training v6 – v9, o quella sulla versione: Sage X3 – Support & training for v11 to present.
O il canale Sage X3 How to Videos: qui per esempio qui trovate un video sulla fatturazione degli acquisti intercompany.
Altre risorse non ufficiali
C’è poi qualche blog, uno dei più aggiornati e ricchi è sicuramente greytrix.
poi se ne trovano altri meno ricchi perchè magari semplici appunti di qualche sviluppatore, come questo.
Alla fine, tra tutti, di sicuro il migliore è questo :))
Tutti però sono orientati ai tecnici e non agli utenti finali.
Community
Come community troviamo invece un forum francese,
se ve la cavate con la lingua dei cugini d’oltralpe,
oppure il famoso Stack Overflow, con il tag “[sage-erp]“, ma non c’è molto.
Ricordo anche il gruppo LinkedIn Sage X3 Italia, credo sia l’unico in italiano.
A dire il vero in LinkedIn c’è anche il gruppo “Sage X3“, ma è utilizzato più che altro per far pubblicità.
Se cercate qualcosa per gli utenti finali devo deludervi…
Penso che qualcuno si sia sognato anche la notte di cercarlo:
apri il browser, vai su google, scrivi “manuale pdf Sage X3”, invio e … niente da fare:
in rete si trovano informazioni su dettagli tecnici e programmazione,
ma non si trovano le spiegazioni per l’utilizzo come utente finale,
e nemmeno manuali sui processi base.
E se si trova qualcosa…che forse non si dovrebbe trovare, è un manuale su Sage X3 sempre molto tecnico.
Se avete altre risorse indicatele nei commenti o inviatemele in qualsiasi modo, che le aggiungo alla lista.
Manuali del distributore di Sage X3?
Già, ci sono manuali forniti con l’installazione? Questo è davvero un punto dolente.
Formula Impresoft fornisce dei manuali tecnici, ma in modo non organico e sistematico.
In genere sembra dipendere più dalla bontà di cuore del consulente di turno.
Di sicuro non fornisce manuali per gli utenti finali, ma sarei felice di essere smentito.
E’ certo un punto dove la distribuzione di questo gestionale può crescere molto; pensate che l’azienda di un bistrattato gestionale dismesso rilasciava ogni fine anno un documento sulle procedure da applicare per la parte contabile ad inzio anno.
Siamo molto distanti da questo!
Va detto però che c’è una risorsa, comoda e gratuita, che molti non degnano di uno sguardo: pur avendo dei limiti è l’unica ad essere lì sempre pronta sotto il naso.
Tra l’altro tutte le cose che vi dirò sono valide anche per le versioni precedenti alla 7,
versione da cui ho ricavato le immagini.
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Sappi che c’è anche il gruppo Sage X3 Italia in LinkedIn,
è un ottimo posto dove far domande!
Come dicevo, se vuoi arrangiarti devi proprio dare un occhio alla risorsa di cui parleremo ora.
Apologia dell’Help in linea
Quando accedi in Sage X3, lì in alto a sinistra c’è un’iconcina,
tanto discreta quanto chiarissima nel suo significato:
un bel punto di domanda.
Cliccaci sopra, escono due voci:
Quella sotto è “Scorc.”,
non tanto carina come abbreviazione,
ma se usate Sage da un po’ sapete già che le traduzioni sono perfettibili!
Se cliccate su questa voce esce la spiegazione delle scorciatioie da tastiera.
Vi siete mai presi la briga di dare un’occhiata?
Se siete tecnici solo per l’ESC-F6 ne vale la pena.
Se siete utenti finali…beh scopritelo voi!
A volte basta imparare ad utilizzarne anche una sola
per velocizzare parecchio il proprio lavoro.
La prima voce in alto invece si presenta da sé con tutta la sua prosopopea:
“Centro guida in linea”.
Prova a cliccarci sopra: se sei un tecnico di Sage X3 troverai il tuo Eldorado!
Certo ci sono informazioni tecniche che alla maggior parte degli utenti finali magari non servono,
ma prima di dire che non c’è nessuna informazione…ce ne vuole!
Alcuni link dell’help in linea
Una cosa che può tornare (forse) utile per gli utenti finali è questa pagina
TUO_LINK_SAGE/help/en-US/V7DEV/ui-definition_classic-pages.html
Che trovi nella guida in linea seguendo il percorso:
Syracuse reference document
UI Definition
UI Classic pages
Oppure questo link che parla della barra superiore:
TUO_LINK_SAGE/help/en-US/V7DEV/ui-definition_upper-bar.html
Ma sono solo in inglese.
Quindi si, ci sono molte informazioni nel “Centro guida in linea” dell’installazione di Sage X3,
ma niente a che vedere con un buon manuale purtroppo.
In più cercare in quell’help, per chi non conosce molto Sage è dispersivo.
Ma qui viene in aiuto un’altra grande funzionalità di Sage X3:
“Help su funzione” e “Help su campo”.
I manuali live: Help su funzione e Help su campo
Apri una funzione qualsiasi, che ne “Paesi” o “Articoli”:
a destra in basso vedrai la voce “Help”,
cliccando escono altre voci tra cui proprio
“Help su funzione” ed “Help su campo”.
Se ti posizioni su un campo della videata corrente e clicchi sulla voce “Help su campo” uscirà l’help di quello specifico campo (se c’è).
Se invece clicchi la voce “Help su Funzione” esce la spiegazione delle funzionalità della funzione corrente.
Talvolta sono utili per capire il significato di alcuni campi o parametri, anche se ovviamente l’help non tiene conto delle personalizzazioni che ogni azienda potrebbe aver fatto.
Il manuale anarchico 🙂
Abbiamo visto come dentro Sage ci siano molte informazioni utili.
Ma purtroppo un vero manuale utente non c’è, nemmeno in inglese.
Allora, già parecchio tempo fa, ho creato un wiki su Sage X3 disponibile a tutti,
dove ho riversato i miei apppunti.
Dai riscontri che ho avuto, ho visto che, per quanto ristretto,
il materiale presente nella KB di SageDev è stato parecchio utile a diverse persone.
Inoltre, diciamo così… in un wiki si potrebbero trovare risorse che magari
in un blog non si potrebbero pubblicare… 😉
Ho fiducia nell’intelligenza della collaborazione:
10 minuti di lavoro regalato a tutti sono ore risparmiate di ricerca per la community intera.
Se anche solo 10 persone donano 10 minuti, ci guadagniamo tutti 100 minuti di ricerca e documentazione!
Non mi basta!
Se ancora non ti basta,
se sei interessato ad un corso o a ricevere utili info per imparare a lavorare con Sage x3,
allora iscriviti alla newsletter di SageDev.
Sto lavorando ad un corso, e potrebbe fare per te!
Ti interessa? Rispondi a questo questionario.
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Riassumendo
Pur non trovando ancora manuali completi su Sage X3 abbiamo visto che risorse ce ne sono.
Abbiamo visto le Fonti ufficiali:
- la community SageCity
- la Knowledge base di Sage
- i canali youtube
Alcune risorse in rete:
Le risorse integrate al gestionale stesso:
- Centro guida in linea (+ scorciatoie)
- Help su campo
- Help su funzione
Un wiki a tua completa disposizione: la kb di SageDev.it
Fammi sapere cosa ne pensi e se hai altre risorse da suggerire: le aggiungerò molto volentieri!
Alla prossima
Francesco